为积极落实公司“提质·增效2025”活动要求,有效提高津石高速“社会车辆撞击遗撒物”交通事故处理效率及效果,提升理赔处理能力,维护高速运营良好社会形象。
2月27日,津石管理中心组织召开“车辆撞击遗撒物事故处理及理赔座谈会”。公司副总经理张文裕及相关部室负责人、保定支队事故科科长金文良及津石高速沿线各高速交警大队主要负责人出席会议,会议由津石管理中心副主任刘剑主持。
与会各方就近期几起社会车辆撞击遗撒物交通事故进行事故分析、保险理赔及相关处理措施环节展开交流,重点讨论了路面遗撒物来源、路段巡查的薄弱环节。会议指出需进一步加强路面巡查力度,尤其是夜间和周末、节假日等高峰时段的监控巡查,首先发挥指调中心“千里眼”功能实时追踪遗撒物来源,从源头减少事故发生的可能性;其次工区路巡结合视频巡查和无人机巡查,形成多方位、多时段、多元化立体巡查模式。针对事故理赔过程中存在的流程复杂、耗时长等问题,保险理赔公司代表做出进一步简化理赔流程、加快赔付速度的保证。最后与会各方达成共识,将进一步深化交警、保险、中心多方联动机制,实现信息共享,缩短事故认定及理赔时间,避免舆情事件发生,合力保障津石高速平稳安全运营。
张文裕在总结发言中对本次座谈会的结果表示充分肯定,并对后续相关工作提出明确要求,持续发力、深化合作,为公司“提质·增效2025”贡献津石力量。
中心工程养护部、安全管理部、指调分中心、各工区主要负责人、保险公司经纪代表参加会议。
